Pré-requis : -Être amené à réaliser des prises de parole en public impactantes dans son contexte professionnel. - Justifier d’une expérience professionnelle d’un an minimum dans un poste dans lequel le candidat est amené à communiquer quotidiennement à l’oral avec des acteurs internes et/ou externes (collaborateurs, clients, commanditaires, partenaires…)
Objectifs : Cette formation certifiante prise de parole en public permet de savoir structurer son intervention, captiver son auditoire, transmettre des messages avec impact et gérer les interactions avec le public. A l’issue de la formations les apprenants seront en mesure de : • Préparer sa prise de parole en public. • Initier une prise de parole en public. • Dynamiser sa prise de parole en public en mobilisant des techniques de communication verbale et non verbale. • Gérer les interventions imprévues du public. • Conclure sa prise de parole en public de façon marquante.
Méthodes mobilisées :
Modalités d’évaluation certificative :
Sanction : Attestation de fin de formation mentionnant le résultat des acquis
Référence : DéV102889-F
Code RS : RS7336
Taux de satisfaction : 4,71 / 5
Accessibilité : Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes en mesure de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter à referenthandicap@dawan.fr, nous étudierons ensemble vos besoins
Contact : commercial@dawan.fr
0,00 CHF HT
Introduction à la prise de parole en public
Identifier son public cible (besoins, motivations, niveau de connaissance)
Définir les objectifs de son intervention
Adapter son message au contexte et à l'environnement
Intégrer les situations de handicap dans son analyse
Atelier : Brainstorming collectif : pièges et difficultés de la prise de parole, analyse d'un public fictif et formulation d'objectifs SMART
La technique QQOQCCP appliquée à la prise de parole
Structurer un plan logique et détaillé
Préparer son discours pas à pas
Identifier et structurer les temps forts
Gérer le timing et anticiper les dérives
Atelier : Exercice de structuration : créer le plan d'une intervention sur un sujet professionnel, travail en binôme : critique constructive des plans
Les composantes de l'art oratoire (mental, vocal, visuel, verbal)
Communication verbale : phrases courtes, mots positifs, verbes d'action
Communication non verbale : regard, gestes, posture, occupation de l'espace
Les différents registres d'expression et leurs impacts
Émetteur, récepteur et distorsion des messages
Atelier : Exercices d'articulation et de respiration, mises en situation vidéo : analyse des postures et de la gestuelle
L'importance du premier contact
Créer un accroche impactante
Se présenter avec une image positive et constructive
Introduire clairement le sujet et les objectifs
Établir le contact visuel et adopter une posture stable et ouverte
Atelier : Exercice pratique : chaque participant crée et présente son introduction (2 minutes), débriefing en groupe avec feedback constructif
Les techniques créatives : storytelling, anecdotes, faits surprenants
Être persuasif : charisme, proximité, humour
Varier le débit, le rythme, les intonations
Utiliser les silences stratégiques
L'utilisation des supports visuels (tableaux, transparents, PowerPoint, vidéo)
Atelier storytelling : transformer un contenu technique en récit engageant, analyse des avantages et inconvénients des différents supports
Atelier : Réflexions en groupe sur les problématiques liées au trac, exercices pratiques de respiration et ancrage, mises en situation de gestion du stress
Les techniques d'écoute active
Identifier et gérer les différentes attitudes du public (acceptation, indifférence, scepticisme, objection)
Clarifier les demandes et reformuler
Répondre de manière constructive aux questions et objections
Gérer les interventions imprévues tout en gardant le fil conducteur
Atelier : Jeux de rôles : gestion de questions difficiles ou déstabilisantes, exercices de reformulation et réponses constructives
Identifier les jeux de pouvoir et de manipulation
Gérer les émotions difficiles (les siennes et celles des autres)
S'affirmer et savoir dire non
Gérer une critique ou un compliment
Les parasites internes et externes
Maintenir un environnement serein
Atelier : Études de cas sur des situations délicates, mises en situation : affirmer sa position face à des contestations
L'importance d'une conclusion marquante
Rappeler les messages clés
Techniques d'ancrage positif adaptées au public
Comment bien conclure pour renforcer l'efficacité du discours
Lien entre conclusion et objectifs visés
Atelier : Exercice pratique : création de conclusions impactantes, analyse collective des techniques d'ancrage les plus efficaces
• Préparer sa prise de parole en public, en identifiant les objectifs visés et en structurant un plan détaillé et logique de son discours
• Initier une prise de parole en public, en utilisant un accroche impactante, en introduisant clairement le sujet et les objectifs de l'intervention
• Dynamiser sa prise de parole en public en mobilisant des techniques de communication verbale et non verbale variées en fonction des messages transmis et de l’environnement, et en illustrant ses propos par l’utilisation de techniques créatives et percutantes
• Gérer les interventions imprévues du public (questions, objections, dérangements, etc.), via les techniques d’écoute active
• Conclure sa prise de parole en public de façon marquante, en rappelant les messages clés et en utilisant une technique d’ancrage positif adaptée à l’ensemble des interlocuteurs
Le délai d’accès à la formation certifiante est de 7 jours après validation du dossier. Dans le cas d’un financement via votre CPF, la validation de votre dossier devra être réalisée 11 jours ouvrés avant le début de formation. Hors certification CPF, délais d'accès de une à trois semaines en fonction des sessions ouvertes.
Les évaluations en cours de formations sont réalisées par les ateliers de mise en pratique et les échanges avec les formateurs.
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