Formation Claude : Fondamentaux + Cowork
Public : Développeurs, administrateurs systèmes et réseaux, techniciens support, chefs de projet et consultants IT souhaitant utiliser Claude dans leurs activités
Durée : 3 jour(s)
Syllabus de la formation Claude : Fondamentaux + Cowork
Pré-requis : Être à l’aise avec la navigation web, les fichiers et les outils informatiques - Savoir lire un script ou des données techniques simples - Aucun prérequis en IA - Disposer d’un compte Claude avec les fonctionnalités nécessaires aux ateliers ; conditions d’accès vérifiées avant la session - Un accès à Cowork et Claude Desktop sur un poste compatible est nécessaire pour les ateliers locaux
Objectifs : Utiliser Claude pour l’analyse et la documentation techniques - Concevoir des prompts réutilisables - Déléguer des traitements de fichiers avec Cowork - Maîtriser les accès et les validations - Vérifier et documenter les résultats d’un processus IT
Méthodes mobilisées :
Alternance d’explications, de démonstrations et de
travaux pratiques sur des données fictives ou anonymisées - Exercices progressifs avec correction - Évaluation des acquis par réalisation d’un cas pratique et restitution au formateurSanction : Attestation de fin de formation mentionnant le résultat des acquis
Référence : INT103110-F
Accessibilité : Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes en mesure de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter à referenthandicap@dawan.fr, nous étudierons ensemble vos besoins
Contact : commercial@dawan.fr
Tarif présentiel
1 575,00 CHF HT
- Paiement à 30 jours
Tarif distanciel
1 260,00 CHF HT
- Paiement à 30 jours
Programme Claude : Fondamentaux + Cowork
Module 1 : Claude — Fondamentaux pour les informaticiens (1 jour)
Comprendre Claude et ses usages informatiques
Principes des modèles de langage : entraînement, inférence, contexte et limites
Distinguer Claude, Claude Cowork, Claude Code et l’accès par API
Prendre en main les conversations, les fichiers, les projets et les artefacts selon les fonctionnalités disponibles
Identifier les usages utiles en développement, administration et support
Atelier : comparer les réponses à un besoin technique et repérer les informations à vérifier
Construire des prompts précis et reproductibles
Définir le contexte, l’objectif, les contraintes et le format attendu
Délimiter les sources, fournir des exemples et demander des critères de validation
Décomposer une tâche, itérer et gérer un contexte trop volumineux
Obtenir une restitution structurée en Markdown, tableau ou JSON et en vérifier la conformité
Atelier : créer une bibliothèque de prompts pour documentation, support et analyse technique
Analyser des documents et organiser un projet
Préparer des documents d’exercice et des instructions adaptées à un projet Claude
Comparer des spécifications, extraire des exigences et signaler les contradictions
Produire une procédure, une synthèse technique et une matrice de vérification
Relier les conclusions aux sources et distinguer faits, hypothèses et informations manquantes
Atelier : produire un dossier technique à partir de plusieurs documents
Utiliser Claude pour le code et le diagnostic
Faire expliquer un script, une requête SQL ou une configuration
Demander une revue de code et des propositions de tests
Analyser des journaux anonymisés et formuler des hypothèses de diagnostic
Vérifier les commandes et tester les propositions dans un environnement isolé
Atelier : corriger un script court et justifier les tests, sans déploiement en production
Contrôler les résultats et protéger les données
Repérer les hallucinations, les dépendances inventées et les références non vérifiées
Retirer les secrets et anonymiser les fichiers avant transmission
Distinguer les consignes de l’utilisateur des instructions présentes dans les documents
Évaluer la qualité, le temps gagné et les limites de ses usages
Évaluation : réaliser une demande technique, contrôler le livrable et expliquer ses vérifications
Module 2 : Claude Cowork — Automatiser ses tâches et ses fichiers (2 jours)
Jour 1 : préparer un environnement de travail Cowork
Comprendre la différence entre conversation et délégation d’une tâche en plusieurs étapes
Identifier les fonctionnalités accessibles selon le forfait, la plateforme et les autorisations
Préparer Claude Desktop pour les exercices nécessitant un accès local
Utiliser des dossiers d’exercice, des copies de fichiers et un périmètre d’accès limité
Définir les entrées, les livrables et les critères d’acceptation
Atelier : préparer un dossier de travail et un cahier des charges de traitement
Déléguer un travail sur des fichiers techniques
Faire inventorier, classer et synthétiser un ensemble de documents
Extraire des informations de fichiers PDF et de données tabulaires
Rapprocher les données, traiter les doublons et signaler les valeurs absentes
Produire une documentation Markdown, un tableau de suivi ou un rapport de contrôle
Vérifier le contenu, les noms, les formats et l’emplacement des fichiers produits
Atelier : transformer un dossier de documents IT en inventaire et synthèse exploitables
Jour 2 : utiliser des outils connectés avec méthode
Comprendre le rôle des connecteurs, des plugins et du protocole MCP
Choisir les accès nécessaires et vérifier les permissions avant une tâche
Exploiter un connecteur disponible dans un environnement de démonstration autorisé
Articuler recherche d’information, traitement de fichiers et restitution
Prévoir des validations avant les écritures externes et les communications
Atelier : produire un livrable à partir de fichiers et d’une source connectée de test
Fiabiliser un traitement en plusieurs étapes
Découper un travail long et créer des points de contrôle intermédiaires
Suivre les actions, interrompre une tâche et corriger une consigne
Gérer les erreurs, les accès indisponibles et les résultats incomplets
Tester un traitement sur un petit lot avant son extension
Prévenir les injections de consignes issues de documents ou de pages consultées
Conserver les sources, les livrables et un compte rendu des vérifications
Atelier : reprendre un traitement interrompu et corriger un livrable volontairement imparfait
Projet de synthèse : construire un assistant de travail IT
Choisir un scénario : consolidation de tickets fictifs, préparation d’un dossier d’exploitation ou revue d’un inventaire
Rédiger un cahier des charges, préciser le périmètre et les validations humaines
Exécuter le scénario sur un jeu de données d’exercice et vérifier chaque livrable
Mesurer la qualité, le temps de traitement et les limites rencontrées
Documenter les consignes réutilisables et les conditions de reprise
Évaluation : présenter le résultat, les contrôles réalisés et les améliorations proposées
Parcours complet associant les fondamentaux de Claude pour les informaticiens (1 jour) et la pratique de Claude Cowork (2 jours).
Délai d'accès :
Le délai d’accès à la formation certifiante est de 7 jours après validation du dossier. Pour un financement CPF, la validation doit être faite 11 jours ouvrés avant le début. Hors CPF, délai de 1 à 3 semaines selon les sessions.
Méthodes mobilisées :
- Un formateur expert ayant suivi une formation à la pédagogie et ayant au minimum 3 années d'expériences dans le domaine visé
- Matériel pour les formations présentielles informatiques : un PC par participant
- Un support et les exercices du cours pour chaque stagiaire
- Synchrone en présentiel ou distanciel. Plateforme utilisée : Microsoft Teams. Pour le distanciel : diagnostic technique avec les stagiaires pour tester la connexion et les modalités pratiques.
- Méthodologie basée sur l'Active Learning (75% de pratique minimum) et un programme pédagogique riche et interactif :
- Expositive : Apport de contenu théorique structuré pour consolider vos connaissances.
- Interrogative : Moments de réflexion pour questionner et approfondir vos pratiques.
- Démonstrative : Exercices pratiques pour illustrer les concepts clés.
- Active : Ateliers d'entraînement pour une mise en application immédiate.
- Expérimentale : Études de cas concrets pour ancrer les apprentissages dans la réalité.
- Collaborative : Espaces de partage et d'échange d'expériences pour enrichir la formation.
- Un format conçu pour favoriser l'engagement, la pratique et l'impact durable dans vos activités professionnelles.
Méthodes d'évaluation :
Les évaluations en cours de formations sont réalisées par les ateliers de mise en pratique et les échanges avec les formateurs.
Un espace apprenant dédié moncompte.dawan.fr :
- Informations relatives à la ou aux futures formations (plan, syllabus et éventuellement informations relatives à la certification)
- Positionnement à l'entrée et à la sortie de la formation
- Définition des besoins et attentes par l'apprenant en amont de la formation
- Émargement en ligne
- Évaluation à chaud
- Évaluation à froid
- Attestation de formation
- Boissons offertes pendant les pauses en inter-entreprises
- Salles lumineuses et locaux facilement accessibles
- Certification CPF quand formation éligible
Suite de parcours et formations associées
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Aucune date n’est actuellement planifiée pour cette formation. Nous pouvons toutefois organiser cette formation à la demande dans un format adapté à votre besoin, y compris dans votre entreprise.
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