Pré-requis : Connaître les usages professionnels de l’IA générative - Savoir rédiger des prompts structurés - Être à l’aise avec les outils bureautiques et les applications web
Objectifs : Identifier les processus pouvant être automatisés - Créer et paramétrer un assistant IA spécialisé - Construire des automatisations avec des outils no-code - Concevoir des workflows adaptés à différents métiers - Sécuriser les données et anonymiser les documents sensibles - Tester, contrôler et documenter une automatisation
Sanction : Attestation de fin de formation mentionnant le résultat des acquis
Référence : INT102916-F
Accessibilité : Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes en mesure de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter à referenthandicap@dawan.fr, nous étudierons ensemble vos besoins
Contact : commercial@dawan.fr
1 575,00 CHF HT
1 260,00 CHF HT
Distinguer tâche assistée, assistant IA, automatisation et workflow
Comprendre les notions de déclencheur, action, condition, donnée d’entrée et résultat attendu
Identifier les tâches répétitives, chronophages ou à faible valeur ajoutée
Décomposer un processus en étapes avant de chercher à l’automatiser
Choisir un cas d’usage réaliste en fonction du gain attendu, de sa complexité et de ses risques
Découvrir les rôles respectifs de ChatGPT, des outils bureautiques et des plateformes no-code
Définir les étapes nécessitant une vérification ou une validation humaine
Atelier pratique : cartographier un processus métier et sélectionner les étapes pouvant être automatisées
Distinguer un assistant IA spécialisé d’un simple échange conversationnel
Définir la mission, le périmètre, les règles et les limites d’un assistant
Structurer ses instructions, ses sources de référence et ses formats de réponse
Créer un assistant capable de rédiger, résumer, reformuler, classer ou analyser des informations
Tester l’assistant sur différents cas et corriger ses instructions
Relier l’IA à un formulaire, une messagerie, un tableur, un document ou une notification
Automatiser la collecte, la transformation et la restitution d’informations
Mettre en place des contrôles humains, des règles de validation et une gestion des erreurs
Protéger les données personnelles, confidentielles ou sensibles
Anonymiser localement des documents avant leur traitement avec un outil tel que Philter Desktop
Vérifier le résultat de l’anonymisation avant toute transmission à un service d’IA
Atelier pratique : créer un assistant IA spécialisé et l’intégrer dans le traitement d’une demande récurrente
Décomposer un processus complet en déclencheurs, traitements, conditions, validations et restitutions
Construire un workflow commercial : qualification d’un contact, préparation d’un message et organisation du suivi
Construire un workflow marketing : production, adaptation, validation et programmation de contenus
Construire un workflow RH : analyse d’informations, préparation de documents et suivi des candidatures
Construire un workflow administratif : traitement de formulaires, classement et génération de documents
Construire un workflow de gestion de projet : centralisation des données, compte rendu, tableau de bord et alertes
Construire un workflow de support : qualification d’une demande, recherche d’informations et préparation d’une réponse
Exploiter des documents, procédures ou bases de connaissances internes
Centraliser les résultats dans un tableur, un outil de suivi ou une application métier
Gérer les erreurs, doublons, données manquantes et situations nécessitant une intervention humaine
Tester la fiabilité, la sécurité, le coût et la maintenabilité du workflow
Documenter le fonctionnement et préparer son déploiement auprès des utilisateurs
Atelier pratique : concevoir et tester un workflow métier complet intégrant collecte, IA, contrôle humain et restitution automatisée
Le délai d’accès à la formation certifiante est de 7 jours après validation du dossier. Pour un financement CPF, la validation doit être faite 11 jours ouvrés avant le début. Hors CPF, délai de 1 à 3 semaines selon les sessions.
Les évaluations en cours de formations sont réalisées par les ateliers de mise en pratique et les échanges avec les formateurs.
Pour suivre une session à distance depuis l'un de nos centres, contactez-nous.
| Lieu | Date | Actions |
|---|---|---|
| Distance | Du 08/10/2026 au 09/10/2026 | S'inscrire |
| Distance | Du 05/11/2026 au 06/11/2026 | S'inscrire |
| Distance | Du 10/12/2026 au 11/12/2026 | S'inscrire |